Jag har alltid tyckt väldigt bra om Kyra K-kläder, hennes stil och design passar mig. Funktionella kläder som dessutom är snygga (i min mening). Jag äger flertalet jackor och västar MEN - samtliga av dem har gått sönder i dragkedjefunktionen (vilket är en mindre bra egenskap). För en tid sedan kontaktade jag helt sonika generalagenten för Kyra K och berättade om de dåliga dragkedjorna (vi talar kanske om 5-6 jackor som gått sönder just här). Generalagenten, som var mycket trevlig och hade ett superbemötande, frågade genast om min adress. Tre dagar senare hämtade jag ut en sprillans ny Kyra K active Lea (värd 2 000 kronor) på posten! Detta kallar jag sanslöst god företagsimage! Tänk, tänk, tänk om alla företag kunde tänka likadant! De som känner mig vet att jag är väldigt duktig på att ligga på företag som levererar varor och produkter som inte motsvarat mina förväntningar och alltid (vill jag faktiskt säga) så blir man väldigt väl bemött (så länge man bara är trevlig och god bemötare själv - vilket är väldigt viktigt även det, tycker jag). Och vad som också är väldigt viktigt (förutom att man bli trevligt bemött) är faktiskt att man nästan alltid får dels ny vara och kompensation. Dessa företag tjänar ju bara på att ge mig en ny vara - för tänk vad som skulle ske om de inte agerade proffsigt - då skulle jag bli en före detta kund som troligen skulle sända ut mindre goda ord om företaget och dess produkter i fråga. Men i stället så blir jag en god budbärare. Företaget har förvisso gått miste om betalning för en vara, men istället vunnit mitt förtroende åter - och tänk vad mycket det är värt! All heder åt Kyra K!

 

ylle

7 februari 2009 08:31

All heder åt Kyra K-representanten! Javisst tjänar de på att bemöta klagomål då detta utmärkta sätt, då får de god PR istället för tvärtom! Bra att Du klagar också, det skulle flera göra, man ska inte nöja sig med saker som går sönder...

http://ponnyflickornasblogg.bloggagratis.se

 

Aramis

7 februari 2009 12:08

Ja visst är det precis så! Jag tror att de flesta inte har tid att ta sig an en sådan process (sända tillbaka varor, kleta fram kvitton etc.). Men faktum är faktiskt att jag nog aldrig, när jag tänker efter, varken sänt tillbaka en enda vara eller skickat kvitto. Så det är faktiskt inte alls speciellt jobbigt ;)

http://aramise.bloggagratis.se

 

Gitte

9 februari 2009 20:01

Strålande. Och instämmer. De är snygga och bra kläder.

http://nissebus.bloggagratis.se

 

Aramis

9 februari 2009 23:09

Kan inte annat än hålla med!

http://aramise.bloggagratis.se

Från
    Kom ihåg mig
URL

Säkerhetskod
     

Kommentar

Hej alla vänner där ute! Lever ni? Även om jag nästan misstänker att de flesta av er är fullt levande, så vill jag tro att merparten av er kastat in handduken vad anbelangar min blogg. Jag gissar att era liv, precis som mitt, rullar på i ett rasande ...

Hahaha ... jag skrattar innerligt när jag tänker tillbaka på vad jag döpte ett blogginlägg till för en tid sedan: nämligen just precis "ett nytt liv" (30 mars 2012). Första meningen i det inlägget börjar "nej jag är alltså inte gravid ...". Inte just...

Hej alla kära läsare som troligtvis längre inte existerar! Jag klandrar ingen, händer ju inte så där hemskt mycket här nu för tin ;o) Hur som helst så kommer här en uppdatering! Min gamla medryttare Ida slutade härförleden pga flytt söderut och jag f...

Uuuuuuuuuuuuuusch på mig att skämta så elakt!!!!!!!!!!!!!!!!!! Först och främst: tack för alla era kommentarer. Det är ju förargligt att jag betett mig så innerligt vidrigt, men faktum är att en hel del av fakta i föregående inlägg faktiskt stämmer! ...

Ja, gott folk, vad hände? Det hände så mycket som att jag träffade en man som inte tyckte om hästar! Och därmed tycker inte heller jag om hästar längre! För någonstans måste man ju välja ... Kärlek eller hästar? Efter ett par sömnlösa nätter kom jag ...